МГТС (Московская городская телефонная сеть)

Страницы :   Пред.  1, 2, 3, ... 82, 83, 84  След.

Ответить
Автор
Сообщение

scooter

Стаж: 13 лет 6 месяцев

Сообщений: 365

scooter · 04-Май-08 21:39 (10 лет 6 месяцев назад, ред. 20-Апр-16 14:31)

[Цитировать] 

niv88 писал(а):
Сначала пользуешься, а потом - платишь.
Оплата за интернет включается в счет за телефон
[Профиль]  [ЛС] 

Stexina

Стаж: 12 лет 2 месяца

Сообщений: 193

Stexina · 06-Май-08 09:07 (спустя 1 день 11 часов, ред. 20-Апр-16 14:31)

[Цитировать] 

Угу
Причем вот у нас прошлые две недели этот МГТС не работал - телефон работал, а интернет до нашего дома не доходил. И чего-то мне кажется что счетик пришлют за полный месяц. Причем вариант возмущаться и не оплачивать не проходит - счет то ведь и за телефон, так что или платишь сразу за все или тебе сразу все отключают.
Кстати, как все это происходило. Сам я этим не занимался, брат везде звонил, ему интернет дома нужнее.
Первую неделю до поддержки просто не могли дозвониться. Там звонишь на единый номер, потом с добавочной двойкой тебя перекидывает на поддержку. Перекидывает и сразу идут гудки. Снова звонишь - снова сразу сбрасывает. Как потом нам объясняли, у них нету постановки в очередь. Т.е. ты или дозваниваешься или попадаешь на "занято". Номано?
Звонишь в сам МГТС - они говорят, что им пофигу что творит их интернет-подразделение, сами с ними разбирайтесь. Потом наконец дозвонились просто до кого-то из соседнего отдела. Нас опять отфутболили в техподдержку. Мы говорим, что у нас не получается дозвониться, в результате она сказала что сейчас нас сама соединит и... подвесила на 40 минут на прослушивание музычки.
После этого я за всей эпопеей перестал следить. Но вчера вот пришел домой - все работает. Починилось таки как-то.
Вобщем думайте сами, решайте сами, но техподдержка у МГТС - ГАВНО!!!
[Профиль]  [ЛС] 

Гнява

Top User 02

Стаж: 11 лет 7 месяцев

Сообщений: 83

Гнява · 11-Май-08 11:21 (спустя 5 дней, ред. 20-Апр-16 14:31)

[Цитировать] 

Сам подрубился на мгтс в марте на 128 кбит в кач-ве резервного канала. Когда пропадает канал ото йцукена, сижу на мгтс. Удобно
[Профиль]  [ЛС] 

Гость


Гость · 29-Июн-08 01:08 (спустя 1 месяц 17 дней)

[Цитировать] 

Народ а как дела с пингом обстоят? Потестите плз на speedtest.net
 

Гость


Гость · 29-Июн-08 08:56 (спустя 7 часов)

[Цитировать] 

А лучше - наберите просто ping имяУзла.
(ping yandex.ru например).
Все эти спидтесты объективной инфы не дают...
 

valentinhl

Стаж: 10 лет 7 месяцев

Сообщений: 2


valentinhl · 29-Июн-08 18:08 (спустя 9 часов)

[Цитировать] 

попытаюсь ответить по пунктам :)\
Пинг в пределах 20-40мс, до внешнего узна на ММТС9(М9).
Дозвониться до тех.поддержки практически не реально(один раз улыбнулась удача в 9 утра, рабочего дня. Но и до тех.поддержки, если у тебя телефон не работает, та же проблема дозвониться.
Пользуюсь каналом 512к/512к. И даже на их служебном канале в !3! мегабита, обратка не более 512к.
Мне удобен факт оплаты-пришел счет-оплатил. Т.к. не так дорого стоит, то пользуюсь именно, как резервным каналом.
Была один раз проблема с иннетом, но абонентку пересчитали и при выставлении счета сумма за месяц была меньше положенной.
Сейчас у них акция, можно все лето посидеть на 2048к/512 на халяву
[Профиль]  [ЛС] 

Ngaro

Стаж: 12 лет 5 месяцев

Сообщений: 17


Ngaro · 04-Июл-08 10:03 (спустя 4 дня)

[Цитировать] 

просидеть то можно но толко тем кто вновь подключенный абоннент а вот если ты подключился давно тебя на халяву не переводят
в принципе поользуюсь 1024\512 меня все устраивает первые два дня (сижу с января) связь падала и не включалась на час два
а щаза качаю круглыми сутками без перебоя скорость скачки от 100 до 140 кб в сек в пн пойду менять тариф на 2048\1024 имхо всетаки долго ждешь при скачки 30 гигов
[Профиль]  [ЛС] 

DimaSmitH

Стаж: 12 лет

Сообщений: 405

DimaSmitH · 25-Июл-08 00:12 (спустя 20 дней, ред. 25-Июл-08 00:12)

[Цитировать] 

Я тут написал, но оказывается повтор темы был. Переношу сюда.
Недавно МГТС стала подключать интернет АДСЛ. Сегодня я подключился и понял, что савок остался савком. МГТС - это не те же яйца (СТРИМ) только в профель. Это тухлые яйца.
Теперь о претензиях по порядку.
Позвонил мне представитель и предложил подключиться. У меня сейчас уже есть Карбина и я ей полностью доволен, но на всякий случай решил подключить, пока бесплатная акция, альтернативного провайдера на случай обрыва у Карбины. Телефонный агент выслущал как я хочу использовать интернет, что именно собираюсь периодически использовать интернет и заверил, что именно так всё и будет как я хочу.
Итак что было обещано и что получил:
Обещано: Личный кабинет предоставляющий полную возможность управления настройками (смена тарифа с типового на любой, добровольная блокировка и т.п.).
Реальность: В личном кабинете предоставляется только информация о текущем состоянии счета. Нет возможности что-то изменить. Для блокировки и разблокировки или для смены тарифного плана надо идти в абонентский центр МГТС и писать заявление. Невозможно ничего сделать ни по звонку не по заявки через емейл. Телефон оформлен на маму (ей положена скидка) и вот такую вот я свинью ей подложил. Придется ей ходить, стоять в очереди и заниматься моим интернетом.
Обещано: Раздельный счет на телефон и интернет.
Реальность: Такого нет вообще. Все будут присылать одной квитанцией.
Обещано: Нормальная техподдержка.
Реальность: До поддержки интернет услуги не дозвониться вообще (висел на телефоне в ожидании около часа, а у меня не безлимитный тариф так как телефоном почти не пользуюсь - тоесть чтобы позвонить в техподдержку ещё и деньги тратить приходится). Дозвонился в "простой" МГТС (чудо когда надо не дозвонишься), но там никто не владеет информацией и переключают на поддержку услуги пердоставления интернет и опять слушаем музыку в неочень хорошем качестве и с надоедливой мелодией.
Ну вот как-то так. Вобщем претензия в том, что по телефону звонивший обещал одно и я четко объяснил задачу, а на практике совсем другое и с "недружелюбным к пользователю интерфейсом" в простонародье "п*пой". Закончится рекламная акция пока всё это бесплатно и придется просить маму пойти отключить интернет.
[Профиль]  [ЛС] 

Eazin

Top Seed 01* 40r

Стаж: 12 лет 2 месяца

Сообщений: 819

Eazin · 25-Июл-08 12:13 (спустя 12 часов)

[Цитировать] 

DimaSmitH
сочуствую=( я тоже собирался подключиться на 3 месяца халявы, но в телефонном разговоре девушка(честь ей и хвала) четко дала понять что, чтобы сменить тариф, придется ездить к ним и писать заявление. После этого желание халявы у меня резко поубавилось.
[Профиль]  [ЛС] 

Василиск128

Стаж: 10 лет 6 месяцев

Сообщений: 54

Василиск128 · 25-Июл-08 17:21 (спустя 5 часов, ред. 25-Июл-08 17:21)

[Цитировать] 

Народ, я конечно тупой в компах как пробка, но скажите, если у меня МГТС 1024, то это нормально, что отсюда качает со скоростью не больше 100кб в сек при условии, что я больше ничего не качаю и не раздаю??? Если нет, то чё делать-то???
P.S.: А вообще хочу сменить, говорят Корбина круче всего. А вы на что менять посоветуете?(чтоб не флудить ответы можно в личку)
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА ОТВЕТЫ
[Профиль]  [ЛС] 

DimaSmitH

Стаж: 12 лет

Сообщений: 405

DimaSmitH · 25-Июл-08 21:52 (спустя 4 часа)

[Цитировать] 

Eazin
Повезло. Найти бы мне того парня который мне звонил и дал заведомо ложную информацию.
Василиск128
Скорость у тебю в килобитах, а скачивание показывается (по крайней мере у меня) в килобайтах. 1 байт = 8 бит. 1024/8=128 - тоесть около твоих 100. Одназначно Карбина. Говорю как тот у кого сейчас и то и другое. У меня 7500 за 650р. Фильмы за 15 минут. Почитай обсуждение Карбины на форуме.
[Профиль]  [ЛС] 

Василиск128

Стаж: 10 лет 6 месяцев

Сообщений: 54

Василиск128 · 25-Июл-08 22:23 (спустя 31 мин.)

[Цитировать] 

DimaSmitH писал(а):
1 байт = 8 бит. 1024/8=128
Аааа, вот в чём прикол, невтупил сначала)))
DimaSmitH писал(а):
Одназначно Карбина
Спасибо за совет!
[Профиль]  [ЛС] 

skyscraper

Top User 12

Стаж: 11 лет 9 месяцев

Сообщений: 88

skyscraper · 28-Июл-08 20:20 (спустя 2 дня 21 час)

[Цитировать] 

у меня 5 мин покачает >100, а потом 60-70 кб/сек постоянно... в чём проблема, канала не хватает?
[Профиль]  [ЛС] 

Buratino57

Стаж: 10 лет 5 месяцев

Сообщений: 33

Buratino57 · 28-Июл-08 20:45 (спустя 25 мин.)

[Цитировать] 

DimaSmitH
Спасибо ... а-то тоже думал к ним ( в качестве альтернативы 2 канала )
[Профиль]  [ЛС] 

andryshka_05

Стаж: 11 лет 3 месяца

Сообщений: 144

andryshka_05 · 28-Июл-08 21:41 (спустя 56 мин.)

[Цитировать] 

DimaSmitH напиши пожалуйста про ограничение по скорости....плоховато верится что там безлимитный инет порог есть у всех.....
[Профиль]  [ЛС] 

Fringe

Стаж: 10 лет 3 месяца

Сообщений: 6


Fringe · 28-Июл-08 22:56 (спустя 1 час 14 мин.)

[Цитировать] 

МГТС это удешевленный вариант Стрима, с соответствующим качеством. Провайдер для бедных и/или чайников. Техподдержка никакая вообще (по крайней мере так было пару месяцев назад, когда я им звонил). Что еще про него сказать? Обычно работает.
[Профиль]  [ЛС] 

skyscraper

Top User 12

Стаж: 11 лет 9 месяцев

Сообщений: 88

skyscraper · 29-Июл-08 10:15 (спустя 11 часов)

[Цитировать] 

У меня http трафик, если качаю, скорость 100-120, как-только включаю торент, скорость потиху падает, потом выключу, включу, опять поновой...
думаю МГТС стал резать трафик, тк с апреля-май такого не было, потом появился тариф 2Мбит, у меня остался 1мбит, но появилась такая галиматья... ппц корбина на РРЛ сидит, пинги бешенные >200, здесь скорость режится, приходится 2 инета деражть в итоге...
[Профиль]  [ЛС] 

john--rambo

Стаж: 10 лет 7 месяцев

Сообщений: 170

john--rambo · 29-Авг-08 20:05 (спустя 1 месяц, ред. 29-Авг-08 20:05)

[Цитировать] 

Хм, а у нас корбине в доме не дают возможности больше подключать так что пока на мгтсе придется сидеть.
Так же узнал что ни там что-то отлаживают и с нового года хотят пустить более скоростные тарифы, что в принципе правильно, а то если бы сразу кучу запустили бы то потом много всяких неполадок бы находилось а так постепенно чинить.
[Профиль]  [ЛС] 

petr_aprel

Колония прокаженных

Стаж: 10 лет 10 месяцев

Сообщений: 316

petr_aprel · 30-Авг-08 20:26 (спустя 1 день)

[Цитировать] 

подключился, тестим
[Профиль]  [ЛС] 

Romulinho

Стаж: 11 лет 8 месяцев

Сообщений: 89


Romulinho · 06-Сен-08 13:13 (спустя 6 дней)

[Цитировать] 

меня эти черти тупые из МГТС уже ДОСТАЛИ!!! по 2 раза на месяц звонят и настойчиво предлагают свои косые тормозные адсловские (к)аналы!! Уже настохренело их слать к чертям!!
[Профиль]  [ЛС] 

Гость


Гость · 06-Сен-08 17:18 (спустя 4 часа)

[Цитировать] 

Кстати сравним:
"СТРИМ 2 ХИТ Акция! 150 руб.* 2048/512 неограничен."
и
"тарифный план МГТС 512 197 (руб)"
И накой черт нужен МГТС, если есть Стрим. У Стрёма хоть техподдержка лучше...
 

bual

Стаж: 12 лет

Сообщений: 69


bual · 07-Сен-08 08:17 (спустя 14 часов)

[Цитировать] 

У "Стрима" акция , да и у МГТС уже другие тарифы.
[Профиль]  [ЛС] 

Гость


Гость · 07-Сен-08 09:17 (спустя 1 час)

[Цитировать] 

Цитата:
да и у МГТС уже другие тарифы.
Я указал тариф, который на данный момент (посмотрел на сайте)...
Проще же мне кажется в такой ситуации подключиться к стриму - на период акции...
А что будет потом? А хто его знает, что будет. Может еще кто-нить что-нибудь дешевое придумает... Один ведь черт - смотрим в данном случае где дешевле, а не качественнее...
 

K1R1K

Стаж: 13 лет 5 месяцев

Сообщений: 431

K1R1K · 07-Сен-08 09:52 (спустя 34 мин.)

[Цитировать] 

Вот новые цены:
Экономный
512 / 128
111р
Стандартный
1024 / 512
222р
Оптимальный
2048 / 768
333р
Комфортный
3072 / 768
444р
[Профиль]  [ЛС] 

sefeethfrwq

Стаж: 11 лет 6 месяцев

Сообщений: 491

sefeethfrwq · 09-Сен-08 00:17 (спустя 1 день 14 часов)

[Цитировать] 

типа написали что скорость повысили http://www.mgts.ru/articles/3620/material
а у меня никуя, все по старому,мож че сделать надо?.
и куй дозвонишся им.
и небось возьмут за 128кбит не 97 а 111руб
[Профиль]  [ЛС] 

_dead_

Top User 02

Стаж: 11 лет 1 месяц

Сообщений: 35

_dead_ · 09-Сен-08 10:53 (спустя 10 часов, ред. 09-Сен-08 10:53)

[Цитировать] 

sefeethfrwq, сдается мне, что надо идти на узел связи, писать заявление на смену тарифа, ну вообщем совковая бюрократия.
Когда мне подключали мгтс в качестве резервного канал - пришлось подписать и заполнять туеву хучу бумажок, правда все на дому, потому что если бы еще ехать куда надо было, то хрен бы я подключать стал, но походу все равно придется ехать для отключение от этой "услуги".
[Профиль]  [ЛС] 

sefeethfrwq

Стаж: 11 лет 6 месяцев

Сообщений: 491

sefeethfrwq · 09-Сен-08 11:57 (спустя 1 час 4 мин.)

[Цитировать] 

но там написано что это ДЕЙСТВУЮЩИЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ ,а что у меня эт в АРХИВе ТАРИФНЫХ ПЛАНОВ
[Профиль]  [ЛС] 

_dead_

Top User 02

Стаж: 11 лет 1 месяц

Сообщений: 35

_dead_ · 09-Сен-08 14:43 (спустя 2 часа 45 мин.)

[Цитировать] 

Разве они имеют право самовольно изменять абонентскую плату за тариф без твоего согласия, новые тарифы могут вводить, но менять условия уже существующих тарифов - нет.
А то, что а архиве лежит - скорее всего значит, что пользователей больше не подключают по этому тарифу, но, те, кто уже подключились - могут оставаться на нем.
Мне так кажется, но вообще лучше какнибудь дозвониться.
[Профиль]  [ЛС] 

sefeethfrwq

Стаж: 11 лет 6 месяцев

Сообщений: 491

sefeethfrwq · 09-Сен-08 16:43 (спустя 2 часа)

[Цитировать] 

>А то, что а архиве лежит - скорее всего значит, что пользователей больше не подключают по этому тарифу, но, те, кто уже подключились - могут оставаться на нем.
тож так думаю
[Профиль]  [ЛС] 

sefeethfrwq

Стаж: 11 лет 6 месяцев

Сообщений: 491

sefeethfrwq · 10-Сен-08 15:01 (спустя 22 часа)

[Цитировать] 

дозвонился...так оно и есть. надо ехать писать бумашки чтоб на них перейти
[Профиль]  [ЛС] 
 
Ответить
Loading...
Error